Guía de ayuda

Cómo reportar un problema

La información que nos ayuda a entender lo que ocurrió.

1. Describe qué intentabas hacer y qué ocurrió. Incluye el mensaje de error si apareció uno.
2. Indica el dispositivo y la versión de la app. Si ocurre en la web, agrega el navegador utilizado.
3. Detalla los pasos que provocaron el problema. Si corresponde, incluye la fecha y los equipos del partido.
4. Escribe al contacto de soporte indicado abajo. Oculta datos personales en las capturas y no envíes contraseñas ni documentos de identidad.